Kebijakan Penukaran/Pengembalian Barang
Syarat dan Ketentuan:
• Pastikan nomor handphone yang didaftarkan aktif karena voucher berupa link akan dikirimkan melalui SMS, BUKAN MELALUI KURIR.
• Voucher dapat ditukarkan melalui mobile web (paperless), dan bukan di PRINT
• Voucher tidak bisa dipindah tangankan / dijadikan gift, karena hanya bisa diakses melalui handphone yang memesan
• Voucher tidak dapat digabungkan dengan promosi lainnya
• Voucher tidak dapat ditukar dengan uang (refund) ataupun dikembalikan ke toko (cancel)
• Tidak ada batasan pembelian jumlah voucher
• Masa berlaku voucher hanya dapat digunakan dalam 29 hari setelah pembayaran
• Voucher yang tidak digunakan dalam periode penukaran dianggap hangus
• Voucher yang sudah diterima oleh customer bukan lagi menjadi tanggung jawab penjual
• Voucher yang diklik/terpakai tidak di hadapan kasir, bukan menjadi tanggung jawab kami dan tidak bisa diganti/direfund/dicancel
• Mohon minta bantuan kasir untuk cek masa berlaku voucher sebelum menggunakan voucher
• Complain dilakukan via WhatsApp Gift-N 0877-8267-7047 (hanya via WA tidak bisa telpon) dan hanya diterima maksimal 3 hari setelah pemesanan
• Mohon cek syarat dan ketentuan produk sebelum memesan
• Penjual sewaktu-waktu dapat merubah syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
Terms and Condition :
– Value Voucher dapat di gunakan untuk semua Produk di Hunan Fish Noodle
– Tidak berlaku pengembalian uang untuk pembelian produk dengan harga dibawah nilai voucher
– Tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya di Hunan Fish Noodle