Harap pastikan alamat yang Anda masukkan sudah sesuai dengan alamat yang dituju. Produk AQUA isi ulang atau beli baru akan dikirimkan oleh Outlet AQUA Home Service (AHS) yang terdekat dari alamat yang pengiriman. Pengiriman akan dilakukan dalam jangka waktu maksimum 24 jam sejak pembayaran diterima oleh elevenia. Waktu pengiriman adalah hari Senin - Jumat pukul 08:00-17:00 WIB (tidak termasuk hari libur nasional), atau pembeli bisa mengkonfirmasi lebih lanjut ke outlet AHS. Harga produk sudah termasuk ongkos kirim ke alamat pengiriman Anda tidak dapat melakukan pemesanan berikutnya apabila terdapat pesanan yang belum selesai. Pemesanan tidak dapat dibatalkan oleh Pembeli. Dengan melakukan pembelian, pembeli bersedia untuk didaftarkan menjadi konsumen/pelanggan AQUA dan untuk memberikan segala informasi yang diperlukan sehubungan dengan hal tersebut.