Metode Pembayaran

Pembayaran melalui KreditPlus dapat dilakukan dengan mengikuti petunjuk berikut:

Syarat & ketentuan KreditPlus di elevenia Untuk pilihan produk yang lebih lengkap, silahkan klik disini

  1. Harga minimum produk untuk pembayaran yang menggunakan KreditPlus adalah Rp. 1.250.000,- dan maksimum harga produk Rp. 20.000.000,- setelah di potong diskon voucher (Khusus gadget maksimum pembiayaan 10.000.000,- setelah dipotong diskon voucher)
  2. Pilih metode pembayaran KreditPlus pada bagian pembayaran kemudian mengisi formulir Permohonan Pembayaran KreditPlus.
  3. Jumlah cicilan per-bulan akan terlihat setelah pemohon klik tombol "proses kalkulasi" di halaman Pengajuan kredit pada saat pemohon melengkapi formulir pengajuan KreditPlus di website elevenia
  4. Pemohon wajib mengisi data pengajuan (seperti diatas) sesuai dengan dokumen yang akan diperiksa oleh team KreditPlus.
    • Nama Lengkap : Nama Pemohon sesuai dengan KTP yang berlaku
    • No KTP : Nomor KTP (Kartu Identitas) yang masih berlaku
    • Tanggal Lahir : Tanggal lahir pemohon
    • Alamat email : Alamat email yang akan menerima notifikasi untuk status pengajuan
    • Nomor handphone : Nomor yang dapat dihubungi pihak KreditPlus (Harus Aktif)
    • Alamat Rumah tinggal: Alamat sesuai identitas (KTP)
    • Kode pos : Kode pos sesuai dengan alamat Rumah Tinggal
    • Nama Gadis Ibu Kandung
    • Jenis Pekerjaan
    • Tenor (Bulan Cicilan)
  5. Pengajuan order kembali baik yang sudah pernah disetujui ataupun ditolak minimum 4 bulan dihitung sejak pemohon mendapatkan informasi persetujuan ataupun penolakan.
  6. Pemohon akan mendapatkan notifikasi melalui SMS dan email setelah formulir permohonan kredit diajukan.
  7. Pemohon akan dihubungi oleh KreditPlus dalam 2 hari kerja untuk proses survey setelah formulir permohonan diajukan melalui telepon atau sms (nomor telepon yang didaftarkan harus aktif selama proses survey). Apabila selama 2 hari kerja pemohon belum dihubungi oleh KreditPlus, pemohon dapat menghubungi hotline KreditPlus di 1500605 atau email cs@kreditplus.com.
  8. KreditPlus akan menghubungi pemohon dalam 2 hari kerja dengan ketentuan:
    • KreditPlus akan menghubungi pemohon dalam 1 hari kerja pertama apabila tidak berhasil di hubungi, maka akan dikirimkan SMS untuk mengingatkan pemohon terkait dengan pengajuan kredit barang di KreditPlus yang selanjutnya pemohon akan kembali dihubungi di hari kerja kedua berikutnya
    • Apabila dalam 2 hari kerja tersebut pemohon tidak berhasil dihubungi maka pengajuan kredit dianggap batal
  9. Pemohon diharapkan untuk menyiapkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan untuk melengkapi persyaratan pengajuan KreditPlus
    • Fotocopy KTP & Materai Rp. 6000,-
    • Resi KTP (surat keterangan perpanjangan KTP) dan Fotocopy KTP Lama apabila KTP sedang dalam proses perpanjangan
    • Slip gaji terbaru atau surat keterangan penghasilan dari perusahaan tempat bekerja (untuk karyawan) dengan keterangan:
      • Rincian penghasilan per-bulan
      • Posisi pekerjaan
      • Lama bekerja
  10. Persetujuan atau penolakan pengajuan kredit akan diberitahukan 1 (Satu) hari kerja setelah proses verifikasi dan survey dilakukan, KreditPlus akan menginformasikan melalui SMS dan dapat dilihat juga di myelevenia pemohon perihal persetujuan atau penolakan tersebut.
  11. Keputusan disetujui atau tidaknya permohonan kredit adalah kewenangan pihak KreditPlus.
  12. Penjual akan memproses pesanan pembeli (pemohon kredit) setelah pengajuan kredit pemohon disetujui oleh pihak KreditPlus.
  13. Pembiayaan sepenuhnya menjadi tanggung jawab KreditPlus yang selanjutnya pemohon kredit berkewajiban untuk membayar cicilan setiap bulan sesuai dengan perhitungan yang sudah ditentukan apabila pengajuan kredit disetujui.
  14. Hal-hal yang dapat membatalkan pengajuan kredit adalah:
    • Apabila pemohon tidak dapat dihubungi dalam 2 hari kerja (Pembatalan otomatis di Hari ke 3)
    • Apabila pemohon tidak dapat melengkapi syarat-syarat pengajuan kredit.
  15. Pembayaran yang menggunakan KreditPlus tidak bisa digabungkan dengan Poin elevenia
  16. Metode Pembayaran yang menggunakan KreditPlus tidak bisa atau tidak berlaku refund.
  17. Pengajuan pembatalan KreditPlus oleh pemohon hanya dapat dilakukan sebelum permohonan kredit disetujui. Hal ini wajib diikuti setiap pelanggan yang akan mengajukan kredit barang dengan menandatangani formulir terkait klausula / ketentuan dari KreditPlus.
  18. Metode pembayaran yang menggunakan KreditPlus wajib menggunakan asuransi pengiriman.
  19. Metode pembayaran KreditPlus saat ini bisa digunakan bagi pembeli yang berdomisili di wilayah-wilayah sebagai berikut:
    • Jabodebek
      1. Jakarta
      2. Bogor
      3. Depok
      4. Bekasi
    • Jawa Barat
      1. Bandung
      2. Cianjur
      3. Cirebon
      4. Karawang
      5. Purwakarta
      6. Serang
      7. Subang
      8. Sumedang
      9. Tasikmalaya
    • Jawa Tengah & Timur
      1. Gresik
      2. Madiun
      3. Malang
      4. Purwokerto
      5. Semarang
      6. Solo
      7. Surabaya
      8. Yogyakarta
    • Sumatra Atas
      1. Batam
      2. Medan
      3. Padang
      4. Pekanbaru
    • Sumatra Bawah
      1. Bandar Lampung
      2. Jambi
      3. Lahat
      4. Palembang
      5. Pangkal Pinang
      6. Prabumulih
    • Sulawesi
      1. Ambon
      2. Bone
      3. Gorontalo
      4. Kendari
      5. Makassar
      6. Palopo
      7. Palu
      8. Pare-Pare
      9. Sudiang
    • Kalimantan
      1. Balikpapan
      2. Banjarbaru
      3. Banjarmasin
      4. Batu Licin
      5. Palangkaraya
      6. Pontianak
      7. Samarinda
      8. Sampit
      9. Tarakan
    • Bali & Indonesia Timur
      1. Denpasar
      2. Singaraja
      3. Bima
      4. Mataram
  20. Untuk penjelasan lebih lanjut, silahkan klik FAQ disini

    Notes:
    Beberapa tipe produk memiliki keterbatasan wilayah pengiriman

Customer Support close

Call Center : 1500 211

(Tanpa Kode Area)