- Harap pastikan alamat yang Anda masukkan sudah sesuai dengan alamat yang dituju.
- Produk AQUA isi ulang atau beli baru akan dikirimkan oleh Outlet AQUA Home Service (AHS) yang terdekat dari alamat yang pengiriman.
- Pengiriman akan dilakukan dalam jangka waktu maksimum 24 jam sejak pembayaran diterima oleh elevenia.
- Waktu pemesanan adalah hari Senin - Jumat pukul 08:00-17:00 WIB (tidak termasuk hari libur nasional), atau pembeli bisa mengkonfirmasi lebih lanjut ke outlet AHS.
- Pemesanan (dan pembayaran) yang dilakukan diluar waktu yang telah ditetapkan akan diproses pada hari kerja berikutnya.
- Harga produk sudah termasuk ongkos kirim ke alamat pengiriman
- Anda tidak dapat melakukan pemesanan berikutnya apabila terdapat pesanan yang belum selesai.
- Pemesanan tidak dapat dibatalkan oleh Pembeli.
- Dengan melakukan pembelian, pembeli bersedia untuk didaftarkan menjadi konsumen/pelanggan AQUA dan untuk memberikan segala informasi yang diperlukan sehubungan dengan hal tersebut.