Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

  • Pastikan nomor handphone yang Anda masukkan sudah sesuai dengan format pengisian dan nomor prabayar masih aktif.
  • Kesalahan pengisian nomor handphone akan menjadi TANGGUNGJAWAB PEMBELI dan elevenia TIDAK AKAN melakukan proses refund terkait dengan kesalahan tersebut.
  • Pulsa akan masuk secara otomatis setelah Anda melakukan pembayaran.
  • Batas maksimal keluhan terkait dengan pulsa yang tidak masuk adalah 1 x 24 jam, terhitung dari tanggal transaksi (pembayaran order).
  • Jika dalam 1 x 24 jam pulsa tetap tidak masuk maka akan dilakukan refund, selama tidak ada kesalahan dari pihak pembeli.
  • Pembelian pulsa dapat menggunakan poin elevenia dengan memasukkan kode OTP yang akan Anda terima melalui SMS setelah klik “Bayar Sekarang”.
  • Dengan melakukan pembelian pulsa Anda dianggap sudah mengerti dan memahami setiap ketentuan yang berlaku untuk dapat diikuti dengan sebaik-baiknya.
Close

Cara isi pulsa di elevenia

  • Masukkan nomor ponsel tujuan
  • Pilih nominal pulsa
  • Lakukan pembayaran
  • Pulsa segera terkirim